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展后窮追不舍,為的是下一位客戶
集萃印花網(wǎng)  2009-08-27

  【集萃網(wǎng)觀察】展會(huì)營(yíng)銷分為會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中執(zhí)行、會(huì)后跟進(jìn)三部分。會(huì)前用功做好準(zhǔn)備工作,會(huì)中認(rèn)真執(zhí)行、展現(xiàn)品牌精華、做出亮點(diǎn),會(huì)后強(qiáng)勢(shì)跟進(jìn),這是品牌成功辦展的有力保障。

  當(dāng)展會(huì)如期落下帷幕,品牌順利撤展后,項(xiàng)目小組人員遠(yuǎn)沒到大功告成的時(shí)候。會(huì)后工作核心是:清掃戰(zhàn)場(chǎng)、清理戰(zhàn)利品,乘勢(shì)窮追不舍。

  1.關(guān)于展會(huì)營(yíng)銷的評(píng)估,不能以當(dāng)場(chǎng)的成交與否論成敗。品牌參加服裝博覽會(huì)而不是展銷會(huì)。展會(huì)營(yíng)銷更應(yīng)理解為一次投資,分期返還。至于返還時(shí)是否增值,就得看企業(yè)在會(huì)后如何做?

  2.返程后,企業(yè)應(yīng)第一時(shí)間組織會(huì)前籌備小組、會(huì)中項(xiàng)目小組及企業(yè)其他相關(guān)人員對(duì)展會(huì)營(yíng)銷進(jìn)行總結(jié)。并就會(huì)后跟進(jìn)事宜進(jìn)行分工落實(shí)。

  3.立即組織拓展人員對(duì)意向客戶進(jìn)行跟進(jìn)和訪問,盡力催成合作。

  4.立即組織媒體支持人員對(duì)展會(huì)進(jìn)行報(bào)道,保持展會(huì)后續(xù)品牌推廣。

  5.立即組織企劃人員和終端支持人員圍繞展會(huì)營(yíng)銷效果對(duì)終端運(yùn)營(yíng)進(jìn)行宣傳和支持。

  6.立即組織相關(guān)人員對(duì)情報(bào)組收集的各種信息進(jìn)行整理歸檔、分解和落實(shí)。

  7.不要輕易否定有關(guān)信息和資料,這些信息和資料應(yīng)集中歸檔,這些都可能成為企業(yè)未來有用的資源。

  8.保存好到訪但意向不強(qiáng)的客戶資料,保持定期聯(lián)系,不斷維持和更新客戶對(duì)品牌的了解,不斷提高客戶對(duì)品牌的信心。

  ——參展歸來,應(yīng)在一周內(nèi)與客戶溝通進(jìn)行溝通,并且每過兩、三個(gè)月聯(lián)系一次。

  ——在每次新品發(fā)布會(huì)、招商會(huì)、或訂貨會(huì)前夕,與這些客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò),說不定他會(huì)成為你的客戶。

  ——當(dāng)你去這些客戶所在地出差時(shí),聯(lián)系一下、當(dāng)面拜訪一下,他可能會(huì)成為你下一位客戶。

    作者:江詩(shī)瓊

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