【集萃網(wǎng)觀察】一、辦理登機(jī)手續(xù)

　　依照航空公司規(guī)定，乘坐國際航班的旅客應(yīng)于起飛前三小時(shí)前往機(jī)場柜臺(tái)辦理登機(jī)手續(xù)，否則將可能被取消原有訂位。

　　二、行李

　　1、乘坐國際航班可免費(fèi)托運(yùn)一件行李（重量不得超過20公斤，長、寬、高合計(jì)不得超過269厘米），指甲剪、水果刀等請(qǐng)放入托運(yùn)行李，切勿隨身攜帶。

　　2、隨身行李每件重量不得超過5公斤，體積不得超過20×40×55厘米，請(qǐng)將現(xiàn)金、易碎品及貴重物品或隨時(shí)要取用的物品放于隨身行李內(nèi)（如：自備藥品、攝影機(jī)、膠卷、電池等）。

　　3、行李中請(qǐng)勿攜帶動(dòng)植物及其產(chǎn)品（如：水果、蔬菜、種苗、肉、蛋、奶類等）。

　　4、應(yīng)注意所赴國家（地區(qū)）的電壓及頻率，并配以相應(yīng)的轉(zhuǎn)換插頭，根據(jù)個(gè)人需要攜帶相應(yīng)的電器用品。

　　5、攜帶進(jìn)口的高檔攝像機(jī)、進(jìn)口變焦鏡頭的照相機(jī)和進(jìn)口手提電腦出國，需要在出境時(shí)向海關(guān)申報(bào)，避免回國入境時(shí)引起征稅上的麻煩。

　　6、請(qǐng)不要隨身攜帶展品，以防被當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)扣留，產(chǎn)生不必要的損失。

　　三、衣著

　　1、夏季出訪時(shí)，所乘坐的飛機(jī)、游覽車以及候機(jī)廳內(nèi)均有冷氣，溫度較低，可隨身攜帶一件薄外套以防受寒。

　　2、展覽會(huì)期間參展人員應(yīng)著正裝為宜；休閑、外出旅游宜穿休閑裝。

　　四、餐飲

　　1、若有禁食豬肉或素食者，請(qǐng)及早通知領(lǐng)隊(duì)。

　　2、早餐通常在所住宿酒店內(nèi)用西式自助早餐。展會(huì)期間，為了節(jié)省參展人員時(shí)間，午餐一般為盒飯。

    3、自助餐請(qǐng)酌量取用，盡量不要剩餐。

　　4、行程中，有時(shí)難免延誤用餐時(shí)間，可自備餅干等零食。

　　五、住宿

　　1、請(qǐng)勿穿著睡衣離開房間，并不得穿著拖鞋前往公共場所。

　　2、每次新登記入住酒店時(shí)，請(qǐng)?jiān)诰频昵芭_(tái)索要地址名片并隨身攜帶，以防外出迷路。

　　3、國外酒店房間內(nèi)一般不提供牙膏、牙刷、拖鞋等生活用品，須參展人員自備。

　　4、飯店房間冰箱內(nèi)酒水均為自費(fèi)，如不飲用請(qǐng)不要移動(dòng)，以免酒店電腦自動(dòng)記帳。

　　5、國外酒店通常不備飲用開水，可自帶電熱壺，但需注意防火安全。

　　6、在國外酒店內(nèi)打電話均加收服務(wù)費(fèi)，可使用在國內(nèi)機(jī)場或在當(dāng)?shù)刭徺I的電話卡。

    六、應(yīng)該如何付小費(fèi)

　　1、在很多國家和地區(qū)，付小費(fèi)是對(duì)從事服務(wù)性工作人員的一種正常的付費(fèi)方式。小費(fèi)是他們維持正常生活的一項(xiàng)重要收入�？腿烁缎≠M(fèi)，代表客人對(duì)服務(wù)人員勞動(dòng)的尊重和肯定。一般情況下，客人按明碼標(biāo)價(jià)的10%—15%作為小費(fèi)比較合適。不同國家和地區(qū)，小費(fèi)金額也不同。比如游客向?qū)в魏退緳C(jī)付小費(fèi)，在歐洲為每人每天2歐元，在美國為每人每天2美元，在中國香港為每人每天10元港幣。

　　2、付小費(fèi)的方式還有一些講究：當(dāng)面付小費(fèi)時(shí)最忌付硬幣或湊成的零錢，因?yàn)檫@可能被理解為施舍；給導(dǎo)游、司機(jī)的小費(fèi)，要由旅游團(tuán)成員一起交齊后放到信封里，讓游客代表當(dāng)眾給他們；給打掃房間的服務(wù)生的小費(fèi)，要在退房離開時(shí)放在房間顯眼的位置，忌放在枕頭下，那樣會(huì)被服務(wù)生誤解為是客人忘帶走了；若當(dāng)面付小費(fèi)給行李員，最好是與他握手表示感謝的同時(shí)將小費(fèi)暗地給他。

　　七、公共場所的文明禮貌

　　1、不要高聲講話、高聲接打手機(jī)、喊人或放聲大笑。不要急跑步，集體行走請(qǐng)勿堵塞通道。

　　2、使用人行自動(dòng)扶梯須靠右站立，以空出左道，供有急事的人行走。

　　3、站立及坐姿要端正，不要東倒西靠、蹺二郎腿或兩腿抖動(dòng)。

　　4、乘車、購物要有序地排隊(duì)，遇有女士或年長者時(shí)應(yīng)予禮讓。

　　5、請(qǐng)注意保持各類場所的環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁隨地吐痰和亂扔垃圾。

　　6、由于有些國家（地區(qū)）對(duì)吸煙有很多限制，公眾場所一般放煙灰盅的地方允許吸煙；如未放，請(qǐng)不要隨便吸煙，遵守當(dāng)?shù)匾?guī)定。不得隨地丟煙頭。

　　7、集合時(shí)必須嚴(yán)格遵守時(shí)間，特別是團(tuán)體活動(dòng)，因故遲到要主動(dòng)向他人致歉。

　　8、談話時(shí)不要指指點(diǎn)點(diǎn)，要尊重他人，不要隨意插話或打斷他人的談話，切不可探聽他人的隱私，如年齡、婚姻狀況、經(jīng)歷、收入、服飾等。在餐館遇服務(wù)生是老鄉(xiāng)或華人時(shí)，互致問候即可，不要問及他人的經(jīng)歷等私人問題，也不要影響他人的正常工作。

　　9、在商場購物時(shí)不能強(qiáng)人所難，硬要還價(jià)。試穿服飾或試用商品時(shí)應(yīng)注意愛護(hù)。

　　八、安全

　　1、在過馬路時(shí)，要遵循行人交通信號(hào)燈的指揮，千萬要注意交通安全。

　　2、要警惕上當(dāng)受騙�！捌妓�相逢”時(shí)，切忌輕易深交，以防上當(dāng)受騙，造成自己經(jīng)濟(jì)等方面的損失。

　　3、展會(huì)期間，請(qǐng)勿將照相機(jī)等貴重物品放在談判桌上，或?qū)⒀b有現(xiàn)金的衣物掛在衣帽鉤上；如有“好心人”幫您擦拭身上的水或污漬時(shí)，一定要小心身上的錢物。要隨時(shí)警惕小偷，注意財(cái)產(chǎn)安全。

　　4、外出不要單獨(dú)行動(dòng)，尤其夜間外出要結(jié)伴同行。夜間乘車，盡量保證三人以上同行，避免乘坐最后一個(gè)車廂。

　　5、長時(shí)間乘坐輪船（大巴）之前，請(qǐng)注意休息，不要過度疲勞，不要進(jìn)食過多食物，以免暈車。

　　6、參展人員應(yīng)根據(jù)自身身體狀況攜帶所需藥品。

    作者:連若離  來源:天下商機(jī)